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Q.더펜트하우스에 개인 소지품 등을 보관할 수 있나요?
A.아니오, 공동소유자 모두가 공평하게 사용하는 집이기 때문에 각 공유자의 개인 소지품이나 짐 등은 일체 더펜트하우스 내에 보관하실 수 없습니다. -
Q.별도의 관리비 보증금이 있나요?
A.예, 더펜트하우스는 모든 공유자분들로 부터 관리비 보증금으로 집값의 1%를 받아서 예치하고 관리업무에 대비합니다.
또한 매월, 매분기, 매년 단위로 발생하는 모든 관리비용에 대하여 투명하게 회계에 반영하고 이를 공유자 분들께 직접 고지해드리고 있으며
보증금과 상관없이 매월, 분기별, 연간 발생하는 비용에 대하여 납부해주셔야 합니다.
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Q.공동소유자가 제반 관리비용을 제때에 지불하지 않는 경우에는 어떻게 되나요?
A.공유자가 관리비용을 제때에 납부하지 않음으로서 관리상의 문제가 발생할 수 있고 나머지 공유자 분들에게 재산상 또는 이용상 불이익을
야기할 수도 있어 절대적인 협조가 필요합니다. 이러한 경우 일정의 연체료가 발생할 수 있고 장기화되는 경우 보증금에서 우선 충당하여
사용할 수 있으며 미납자 분에 대하여는 예약이용상에 제한이 따를 수 있습니다. 또한 모든 공유자분들의 이익을 지키기 위해 회사가 그 지분
소유권에 대하여 개입할 수도 있습니다. -
Q.더펜트하우스에서 연도별 결산 보고서를 제공해주나요?
A.예, 더펜트하우스는 전 세계에 산재되어 있는 주택을 가장 효율적으로 관리하기 위하여 첨단 IT기술에 의한 원격제어 방식을 도입하고
에너지를 절감하며 모든 관리상의 유지보수와 회계처리에 대하여 통합 관리 시스템을 구축할 예정입니다. 공유자는 당사가 제공하는
통합관리 앱을 통하여 관리 내역과 결산보고서 등을 항상 실시간으로 조회 할 수 있도록 할 예정입니다. -
Q.집에 대한 보험은 어떤 걸 들게 되나요?
A.보험 제도는 각 나라별로 다르기 때문에 그 나라 실정에 맞게 가입되며 관리될 것입니다. 기본적으로 소유권 보호를 위한 보험에서 부터 화재나
파손, 도난, 등에 대한 보험이 공통적으로 가입될 것입니다.